¿Cómo funciona la compra con Pago Contra Entrega?
En VGTECHNOLOGY S.A.C. queremos que compres con total confianza. Por eso trabajamos con la modalidad de Pago Contra Entrega, un sistema diseñado para que recibas tu producto antes de realizar cualquier pago, reduciendo al máximo el riesgo de fraude en compras por internet.
El proceso es muy sencillo:
1. Realiza tu pedido
Explora nuestro catálogo, agrega los productos que desees al carrito y completa tus datos de entrega. Durante el proceso podrás ingresar el Código de Vendedor proporcionado por tu asesor o afiliado. No necesitas registrar tarjetas de crédito ni realizar pagos por adelantado.
2. Preparamos tu entrega
Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo procesa la compra y coordina el despacho hasta la dirección indicada. Tanto el cliente como el vendedor podrán realizar el seguimiento correspondiente durante el proceso de entrega.
3. Recibe, verifica y paga
Cuando el repartidor llegue a tu domicilio u oficina, podrás revisar que el producto se encuentre en perfectas condiciones. Solo después de verificarlo realizarás el pago mediante el método de tu preferencia.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Para brindarte mayor comodidad, aceptamos diferentes medios de pago al momento de la entrega:
- 💵 Efectivo (de preferencia con el monto exacto).
- 📱 Yape.
- 📱 Plin.
- 🏦 Transferencia bancaria inmediata (previa validación de la operación).
Todos los pagos se realizan únicamente después de recibir y verificar el producto.
¿Qué sucede si el producto llega dañado o no corresponde a mi pedido?
Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
Si al momento de la entrega el producto no coincide con el solicitado o presenta daños visibles, puedes rechazar la entrega sin realizar ningún pago.
Si el inconveniente corresponde a una falla de fábrica detectada después de recibir el producto, cuentas con una garantía de 7 días calendario para solicitar el cambio, conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
¿Qué es el Código de Vendedor?
El Código de Vendedor es un identificador único asignado a cada uno de nuestros vendedores afiliados.
Al ingresar este código durante tu compra, el sistema registra automáticamente la venta y asigna la comisión correspondiente al vendedor que te brindó la atención, promoviendo un modelo de comercio justo y una distribución equitativa de las ganancias.
Gracias a este sistema, cada compra contribuye directamente al crecimiento de un emprendedor independiente.
¿Cómo ingreso mi Código de Vendedor?
El proceso es rápido y sencillo:
Paso 1
Selecciona los productos que deseas comprar y agrégalos al carrito.
Paso 2
Haz clic en «Finalizar Compra» para acceder al formulario de pedido.
Paso 3
Ubica el campo «Código de Vendedor» e ingresa el código proporcionado por tu asesor o afiliado.
Paso 4
El sistema validará automáticamente el código.
Si el código es correcto, aparecerá un mensaje confirmando que la compra será asignada al vendedor correspondiente.
Paso 5
Completa tus datos de entrega y confirma tu pedido.
Paso 6
Una vez entregado el producto y confirmado el pago por parte del cliente, la venta quedará registrada automáticamente en nuestro sistema y la comisión será asignada al vendedor afiliado.
¿Qué pasa si no tengo un Código de Vendedor?
No hay ningún inconveniente.
Si llegaste a nuestra página por publicidad, redes sociales o de forma directa y no cuentas con un código, puedes dejar ese campo vacío.
Nuestro sistema podrá asignar automáticamente un vendedor afiliado para que el beneficio de la compra contribuya al desarrollo de un emprendedor de nuestra comunidad, manteniendo nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades.
¿Dónde realizan entregas?
Actualmente realizamos entregas en Lima Metropolitana y Callao.
La cobertura y disponibilidad de despacho pueden variar según la ubicación del cliente y el tipo de producto adquirido.
¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo de entrega dependerá de la zona de destino, la disponibilidad del producto y la programación logística.
Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo se comunicará contigo para informarte la fecha y el horario estimado de entrega.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Después de confirmar tu compra, nuestro equipo de atención y el vendedor afiliado podrán brindarte información sobre el estado de tu pedido y la programación de la entrega.
También puedes comunicarte con nuestros canales oficiales para recibir asistencia.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí. Todos los productos comercializados por VGTECHNOLOGY S.A.C. cuentan con garantía por fallas de fabricación, de acuerdo con las condiciones establecidas para cada categoría de producto.
La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, manipulación indebida, uso incorrecto o factores externos.
¿Cómo puedo comunicarme con Atención al Cliente?
Puedes contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales oficiales:
📍 Dirección:
Av. José Santos Chocano N.° 370, Bellavista, Callao, Perú.
📞 Teléfono:
+51 990 687 349
📧 Correo electrónico:
atencionalcliente@vg-technology.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier consulta relacionada con tus pedidos, cambios, garantías o el funcionamiento de nuestra plataforma.