Bienvenido a VGTECHNOLOGY S.A.C.. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos y la participación en nuestro programa de afiliados. Al utilizar nuestros servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos.


1. Identificación de la empresa

Razón Social: VGTECHNOLOGY S.A.C.

Dirección:
Av. José Santos Chocano N.° 370, Bellavista, Callao, Perú.

Teléfono:
+51 990 687 349

Correo electrónico:
atencionalcliente@vg-technology.com


2. Objeto

VGTECHNOLOGY S.A.C. opera una plataforma de comercio electrónico que permite la comercialización de productos de diferentes categorías mediante un modelo de venta con Pago Contra Entrega, así como un sistema de afiliados que permite a terceros generar ingresos promoviendo nuestros productos mediante un código de vendedor.


3. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.


4. Usuarios

Podrán utilizar la plataforma las personas naturales o jurídicas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación peruana.

El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante cualquier proceso de registro o compra.


5. Productos

Los productos ofrecidos en nuestra plataforma pueden variar en disponibilidad, características, colores, modelos y precios.

VGTECHNOLOGY S.A.C. realiza esfuerzos razonables para mostrar imágenes e información lo más fiel posible; sin embargo, pueden existir ligeras diferencias debido a iluminación, configuración de pantallas o actualizaciones del fabricante.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente.


6. Precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

VGTECHNOLOGY S.A.C. podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones no afectarán los pedidos ya confirmados.


7. Modalidad de Pago Contra Entrega

Uno de los principales beneficios de nuestra plataforma es el sistema de Pago Contra Entrega, mediante el cual el cliente realiza el pago únicamente cuando recibe el producto.

Las formas de pago disponibles podrán incluir:

  • Efectivo.
  • Transferencia bancaria.
  • Yape.
  • Plin.
  • Otros medios autorizados.

La disponibilidad de cada método dependerá de la zona de entrega y del operador logístico.


8. Confirmación de pedidos

Todo pedido realizado queda sujeto a un proceso de validación.

VGTECHNOLOGY S.A.C. podrá contactar al cliente para confirmar:

  • Datos personales.
  • Dirección de entrega.
  • Disponibilidad del producto.
  • Información adicional necesaria para completar el despacho.

9. Entregas

Las entregas se realizan a través de operadores logísticos autorizados.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por motivos de:

  • Condiciones climáticas.
  • Alta demanda.
  • Restricciones de transporte.
  • Casos fortuitos o fuerza mayor.

VGTECHNOLOGY S.A.C. no será responsable por retrasos ocasionados por factores ajenos a su control.


10. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido antes de que este haya sido despachado.

Una vez iniciado el proceso logístico, la cancelación quedará sujeta a evaluación.

VGTECHNOLOGY S.A.C. se reserva el derecho de limitar futuras compras de usuarios que registren cancelaciones reiteradas sin justificación.


11. Cambios y devoluciones

Si el producto presenta defectos de fabricación o llega dañado durante el transporte, el cliente podrá solicitar el cambio correspondiente conforme a la normativa vigente.

No procederán cambios cuando:

  • El producto presente daños ocasionados por un uso inadecuado.
  • Haya sido manipulado incorrectamente.
  • Se encuentre incompleto por responsabilidad del cliente.
  • Se hayan incumplido las recomendaciones del fabricante.

Cada solicitud será evaluada por nuestro equipo de atención al cliente.


12. Programa de Afiliados

VGTECHNOLOGY S.A.C. ofrece un sistema mediante el cual personas independientes pueden generar ingresos promoviendo nuestros productos.

Cada afiliado contará con un código único de identificación que permitirá asignar correctamente las ventas realizadas.

Las comisiones serán calculadas conforme a las políticas internas vigentes al momento de la venta.

VGTECHNOLOGY S.A.C. podrá modificar el programa de afiliados, sus beneficios o condiciones cuando resulte necesario.


13. Código del vendedor

Durante el proceso de compra, el cliente podrá ingresar el código del vendedor que lo atendió.

Este código permite identificar correctamente al afiliado responsable de la venta para asignar el beneficio económico correspondiente.

Si el cliente no registra un código válido antes de finalizar la compra, la venta podrá procesarse sin asignación de comisión.


14. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en el sitio web, incluyendo:

  • Logotipos.
  • Fotografías.
  • Diseños.
  • Videos.
  • Textos.
  • Iconografía.
  • Software.
  • Base de datos.
  • Marcas.

es propiedad de VGTECHNOLOGY S.A.C. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


15. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable.

Queda prohibido:

  • Realizar actividades fraudulentas.
  • Intentar acceder sin autorización a los sistemas.
  • Alterar el funcionamiento del sitio.
  • Suplantar la identidad de terceros.
  • Utilizar información falsa.
  • Distribuir virus o software malicioso.

VGTECHNOLOGY S.A.C. podrá suspender o bloquear cuentas que incumplan estas disposiciones.


16. Limitación de responsabilidad

VGTECHNOLOGY S.A.C. no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del sitio web.
  • Errores ocasionados por terceros.
  • Problemas derivados del servicio de internet del usuario.
  • Daños ocasionados por fuerza mayor.
  • Uso indebido de los productos por parte del cliente.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de la información personal se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

Al utilizar nuestro sitio, el usuario acepta dicho tratamiento.


18. Modificaciones

VGTECHNOLOGY S.A.C. podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.


19. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación peruana y sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes.


20. Contacto

Si tienes consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:

VGTECHNOLOGY S.A.C.

Dirección:
Av. José Santos Chocano N.° 370, Bellavista, Callao, Perú.

Teléfono:
+51 990 687 349

Correo electrónico:
atencionalcliente@vg-technology.com


Compromiso

En VGTECHNOLOGY S.A.C. trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable. Nuestro compromiso es brindar productos de calidad, promover el emprendimiento mediante un modelo de comercio justo y garantizar relaciones comerciales basadas en la confianza, el respeto y el cumplimiento de la normativa vigente.